Embajada de Estados Unidos
en Panamá

Declaración de Servicio al Cliente

El Departamento de Estado gestiona el proceso de visa estricta pero justa con el fin de proteger mejor a los Estados Unidos. Estamos comprometidos con la apertura esencial para que siempre se ha conocido los Estados Unidos. Viajar a los Estados Unidos es bienvenida y alentada.

Nos comprometemos a que el solicitante del visado, que:

• Le trataremos con dignidad y respeto, incluso si no somos capaces de otorgarle una visa.
• Vamos a tratarlo como un individuo y su caso tan único.
• Vamos a recordar que, para usted, una entrevista de visa puede ser una experiencia nueva o de intimidar y que usted puede estar nervioso.
• Vamos a utilizar el limitado tiempo disponible para la entrevista para obtener una imagen lo más completa posible de sus planes de viaje e intenciones.
• Vamos a utilizar nuestros recursos disponibles para ayudar bastante a todos los solicitantes a obtener citas para permitir los viajes en el tiempo para los negocios, el estudio y otras obligaciones importantes.
• Vamos a publicar información detallada y precisa sobre los requisitos de visado y los procedimientos de aplicación en todos los sitios web Embajada y Consulado.
• Vamos a proporcionar información sobre los tiempos de no-inmigrante de nombramiento de espera en cada Embajada y Consulado publicado en http://travel.state.gov.
• Vamos a explicar la razón de cualquier negación de la visa en su caso.

Por otra parte, si usted es un:

• Estudiante, haremos todo lo posible para asegurar que usted obtiene una cita y, si está calificado, una visa a tiempo para empezar las clases.
• Médica y humanitaria que viaja de emergencia, vamos a acelerar el procesamiento en los referidos a las emergencias que amenazan la vida.
• viajero de negocios, vamos a establecer los mecanismos adecuados para facilitar los viajes de negocios y agilizar los casos de especial interés para las empresas estadounidenses.

Al mismo tiempo, le esperamos el solicitante del visado, a:

• Planificar su viaje y la solicitud de visa con la mayor antelación posible.
• Complete su aplicación completamente y con precisión.
• Sea comunicativo acerca de su propósito y planes.
• Prepararse para su entrevista por ser capaz de describir con claridad y concisión sus intenciones.